O erro 0x800300FD no Outlook geralmente aparece quando o programa apresenta falhas internas, arquivos temporários corrompidos ou problemas no perfil de e-mail.
Este tutorial mostra as formas mais simples e seguras de corrigir esse erro. Siga os passos na ordem apresentada.
O que significa o erro 0x800300FD?
Esse erro indica que o Outlook não conseguiu acessar corretamente algum arquivo interno. Normalmente está relacionado com:
- Arquivos temporários corrompidos
- Perfil de e-mail com falha
- Problemas de sincronização
- Conflito com antivírus ou complementos
Passo 1 – Fechar completamente o Outlook
- Feche o Outlook normalmente.
- Verifique se ele não ficou aberto em segundo plano.
- Se necessário, pressione Ctrl + Shift + Esc, abra o Gerenciador de Tarefas e confirme que o Outlook não está em execução.
Passo 2 – Limpar arquivos temporários do Windows
- Pressione as teclas Windows + R.
- Digite
%temp%e clique em OK. - Uma pasta será aberta com vários arquivos temporários.
- Selecione todos os arquivos (Ctrl + A) e exclua.
- Se algum arquivo não puder ser excluído, apenas ignore.
Passo 3 – Abrir o Outlook em modo seguro
Este passo serve para verificar se o problema está sendo causado por algum complemento.
- Pressione Windows + R.
- Digite:
outlook.exe /safe - Clique em OK.
Se o Outlook abrir normalmente em modo seguro, o problema pode estar em algum complemento instalado.
Passo 4 – Desativar complementos do Outlook
- Com o Outlook aberto, clique em Arquivo.
- Depois clique em Opções.
- Vá até Suplementos.
- Na parte inferior da tela, em Gerenciar, selecione Complementos COM e clique em Ir.
- Desmarque todos os complementos.
- Clique em OK.
- Feche e abra o Outlook novamente.
Passo 5 – Criar um novo perfil de e-mail
Se o erro continuar, o perfil do Outlook pode estar corrompido. Criar um novo perfil costuma resolver o problema.
- Feche o Outlook.
- Abra o Painel de Controle do Windows.
- Clique em Correio ou Mail.
- Clique em Mostrar perfis.
- Clique em Adicionar.
- Dê um nome ao novo perfil e configure sua conta de e-mail novamente.
- Marque a opção Sempre usar este perfil e selecione o novo perfil criado.
- Clique em OK.
Passo 6 – Verificar antivírus
Alguns antivírus podem interferir no funcionamento do Outlook.
- Verifique se o antivírus está escaneando e-mails em tempo real
- Se possível, desative temporariamente essa função e teste o Outlook
