Como corrigir o erro 0x800300FD no Outlook

Escrito por Jefferson André Voigt
Atualizado em 15/01/2020

O erro 0x800300FD no Outlook geralmente aparece quando o programa apresenta falhas internas, arquivos temporários corrompidos ou problemas no perfil de e-mail.

Este tutorial mostra as formas mais simples e seguras de corrigir esse erro. Siga os passos na ordem apresentada.


O que significa o erro 0x800300FD?

Esse erro indica que o Outlook não conseguiu acessar corretamente algum arquivo interno. Normalmente está relacionado com:

  • Arquivos temporários corrompidos
  • Perfil de e-mail com falha
  • Problemas de sincronização
  • Conflito com antivírus ou complementos

Passo 1 – Fechar completamente o Outlook

  1. Feche o Outlook normalmente.
  2. Verifique se ele não ficou aberto em segundo plano.
  3. Se necessário, pressione Ctrl + Shift + Esc, abra o Gerenciador de Tarefas e confirme que o Outlook não está em execução.

Passo 2 – Limpar arquivos temporários do Windows

  1. Pressione as teclas Windows + R.
  2. Digite %temp% e clique em OK.
  3. Uma pasta será aberta com vários arquivos temporários.
  4. Selecione todos os arquivos (Ctrl + A) e exclua.
  5. Se algum arquivo não puder ser excluído, apenas ignore.

Passo 3 – Abrir o Outlook em modo seguro

Este passo serve para verificar se o problema está sendo causado por algum complemento.

  1. Pressione Windows + R.
  2. Digite: outlook.exe /safe
  3. Clique em OK.

Se o Outlook abrir normalmente em modo seguro, o problema pode estar em algum complemento instalado.


Passo 4 – Desativar complementos do Outlook

  1. Com o Outlook aberto, clique em Arquivo.
  2. Depois clique em Opções.
  3. Vá até Suplementos.
  4. Na parte inferior da tela, em Gerenciar, selecione Complementos COM e clique em Ir.
  5. Desmarque todos os complementos.
  6. Clique em OK.
  7. Feche e abra o Outlook novamente.

Passo 5 – Criar um novo perfil de e-mail

Se o erro continuar, o perfil do Outlook pode estar corrompido. Criar um novo perfil costuma resolver o problema.

  1. Feche o Outlook.
  2. Abra o Painel de Controle do Windows.
  3. Clique em Correio ou Mail.
  4. Clique em Mostrar perfis.
  5. Clique em Adicionar.
  6. Dê um nome ao novo perfil e configure sua conta de e-mail novamente.
  7. Marque a opção Sempre usar este perfil e selecione o novo perfil criado.
  8. Clique em OK.

Passo 6 – Verificar antivírus

Alguns antivírus podem interferir no funcionamento do Outlook.

  • Verifique se o antivírus está escaneando e-mails em tempo real
  • Se possível, desative temporariamente essa função e teste o Outlook
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