O erro "501 SMTPUTF8 used when not advertised" ocorre quando o endereço de e-mail do destinatário contém acentos ou caracteres especiais, como "ç". Isso acontece porque o servidor de e-mail não reconhece esses caracteres corretamente e os interpreta de forma incorreta, gerando o erro.
Por exemplo, um e-mail enviado para cobrança@xyz.com.br pode falhar porque o servidor lê o caractere "ç" de maneira errada, como "ç".
Para resolver o problema, verifique com o destinatário se o endereço digitado está correto. No caso acima, o e-mail correto seria cobranca@xyz.com.br, substituindo o "ç" por "c".
